شروط الخدمة

مرحباً بكم في متجرنا الإلكتروني. يرجى قراءة شروط الخدمة التالية بعناية قبل استخدام الموقع أو إجراء أي عملية شراء. إن استخدامك للموقع أو إتمام عملية الشراء يعني موافقتك الكاملة على هذه الشروط والأحكام.

1. قبول الشروط

باستخدام هذا الموقع، فإنك تقر بأنك تبلغ السن القانونية اللازمة لإجراء عمليات الشراء الإلكترونية، وتوافق على الالتزام بجميع الشروط والأحكام الواردة في هذه الصفحة.

2. الحسابات والمعلومات الشخصية

قد يتطلب استخدام بعض خدمات الموقع إنشاء حساب شخصي. يلتزم المستخدم بتقديم معلومات صحيحة ودقيقة ومحدثة، ويتحمل مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة به.

3. المنتجات والأسعار

نسعى إلى عرض معلومات المنتجات والأسعار بدقة، ومع ذلك نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء مطبعية أو تقنية قد تظهر على الموقع دون إشعار مسبق.

كما نحتفظ بالحق في تعديل الأسعار أو إضافة أو إزالة المنتجات في أي وقت.

4. الطلبات والدفع

عند تقديم طلب شراء، فإن ذلك يعتبر عرضاً لشراء المنتجات المعروضة. يحق للمتجر قبول أو رفض أي طلب وفقاً لتقديره، بما في ذلك حالات عدم توفر المنتج أو وجود خطأ في السعر أو بيانات الطلب.

يجب إتمام الدفع من خلال وسائل الدفع المعتمدة والمتاحة على الموقع.

5. الشحن والتوصيل

يتم شحن الطلبات إلى العنوان الذي يحدده العميل أثناء عملية الشراء. تختلف مدة التوصيل حسب الموقع الجغرافي وشركة الشحن، ولا يتحمل المتجر مسؤولية التأخير الناتج عن ظروف خارجة عن إرادته.

6. الاسترجاع والاستبدال

تخضع جميع طلبات الاسترجاع والاستبدال لسياسة الاسترجاع والاستبدال المنشورة على الموقع، والتي تعتبر جزءاً لا يتجزأ من شروط الخدمة.

7. الملكية الفكرية

جميع محتويات الموقع، بما في ذلك النصوص والتصاميم والشعارات والصور والمحتوى الرقمي، محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية ولا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها أو توزيعها دون إذن كتابي مسبق.

8. الاستخدام الممنوع

يُحظر استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني أو بأي طريقة قد تؤدي إلى الإضرار بالموقع أو مستخدميه أو تعطيل خدماته.

9. حدود المسؤولية

يبذل المتجر جهده لتوفير خدماته بشكل مستمر وآمن، إلا أنه لا يضمن خلو الموقع من الأخطاء التقنية أو الانقطاعات المؤقتة. ولا يتحمل المتجر أي أضرار غير مباشرة قد تنشأ عن استخدام الموقع أو عدم القدرة على استخدامه.

10. التعديلات على الشروط

يحتفظ المتجر بالحق في تعديل أو تحديث شروط الخدمة في أي وقت. تصبح التعديلات نافذة فور نشرها على الموقع، ويعتبر استمرار استخدام الموقع موافقة على الشروط المعدلة.

11. التواصل معنا

في حال وجود أي استفسارات تتعلق بشروط الخدمة، يمكنكم التواصل معنا من خلال وسائل الاتصال المتاحة على الموقع.